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DOPI PRE - OWNED  이용 약관 

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개요 DOPI PRE - OWNED (이하 "당사" 혹은 "회사")가 운영하는 당사 웹사이트 www.dopipreowned.com(이하 "웹사이트")에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관(이하 "약관")은 당사 플랫폼을 통한 중고(세컨핸드) 제품의 위탁, 구매 및 관련 서비스 이용에 적용됩니다. 본 사이트에 접속하거나 이용하거나 당사로부터 제품을 구매 또는 판매함으로써 귀하는 본 약관 및 하이퍼링크를 통해 제공되는 모든 추가 정책을 준수하는 데 동의합니다. 동의하지 않을 경우, 본 사이트에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.

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한국 외의 모든 국제 주문에 대해 DOPI PRE - OWNED 는 해당 구매에 대한 판매자 기록 역할을 하는 제3자 서비스 제공업체인 글로벌-e와 협력할 수 있습니다. 글로벌-e의 이용 약관 및 개인정보 보호정책은 결제 과정에서 제시되며 해당 거래에 적용됩니다.

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당사의 온라인 스토어는 WIX 에서 호스팅되고 있으며, WIX는 당사가 귀하에게 제품과 서비스를 판매할 수 있는 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.

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제1조 - 이용 자격

1. 본 이용 약관에 동의함으로써 귀하는 거주 국가의 성년 연령에 도달했거나 성년에 도달했으며 미성년의 경우 보호자의 동의하에 본 사이트를 사용하는 것으로 간주됩니다.

2. 귀하가 거주하는 관할권에서 성년에 도달하지 않은 경우 부모 또는 법적 보호자가 귀하를 대신하여 이 약관을 읽고 동의해야 하며 준수에 대한 전적인 책임을 져야 합니다.

3. 귀하는 당사의 제품이나 서비스를 불법적이거나 허가받지 않은 목적으로 사용할 수 없으며, 지적 재산권을 포함하여 귀하의 관할권에 적용되는 모든 법률 위반을 금합니다.

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제2조 - 약관의 변경

1. 당사는 언제든지 본 약관을 개정할 권리가 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시되며 게시 즉시 효력이 발생합니다.

2. 업데이트 후에도 사이트를 계속 사용하는 것은 해당 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

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제3조 1항 - 제공되는 서비스

당사는 본 사이트를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다. • 세컨핸드/빈티지 제품 정보 제공 및 온라인 주문 • 중고 제품 감정, 위탁 판매 및 매입 서비스 • 주문 처리, 검수 및 배송 • 고객 서비스, 반품 및 환불 • 프로모션 및 마케팅 커뮤니케이션 당사는 사전 통지 없이 언제든지 모든 서비스나 제품을 수정하거나 중단할 권리가 있습니다.

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제3조 2항 - 일시적 서비스 중단

1. 시스템 점검, 기술 업데이트, 서버 장애 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 사유로 인해 웹사이트 접속이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 가능한 경우, 사전에 이용자에게 안내해 드립니다.

2. 당사의 중대한 과실이나 고의적인 부정행위로 인해 발생한 경우를 제외하고, 당사는 이러한 중단으로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

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제4조 - 중고 제품의 특성 및 정보 정확성

1. DOPI PRE - OWNED 에서 취급하는 모든 제품은 중고(세컨핸드) 제품의 특성상 사용감, 미세한 오염, 스크래치, 수선 내역 등이 존재할 수 있습니다.

2. 당사는 제품의 상태를 정확히 기록하기 위해 최선을 다하나, 모든 상태가 완벽하게 서술되지 않을 수 있습니다. 제품 설명, 이미지, 등급(컨디션) 정보의 정확성을 보장하기 위해 노력하며, 사전 고지 없이 부정확한 정보를 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.

3. 주문이 제출된 후에도 명백한 시스템 오류나 정보 오류가 포함된 제품에 대한 주문은 거부하거나 취소할 권리가 있습니다.

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제5조 - 제품 가격 및 결제 수단

1. 제품 가격은 결제 시 표시되며, 중고 제품의 특성에 따라 일물일권(개별 제품)으로 책정됩니다. 글로벌-e를 통한 해외 주문의 경우 해당 국가의 관세 및 세금이 포함될 수 있습니다.

2. 신용카드/직불카드, 페이팔 등 다양한 결제 수단을 이용하실 수 있으며, 지역에 따라 현지 결제수단 옵션도 제공됩니다. DOPI PRE - OWNED 는 결제 시 표시된 금액 외에 추가 처리 수수료를 부과하지 않습니다.

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제6조 - 주문 승인 및 취소

당사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않고, 자체 재량에 따라 주문을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. • 사기로 의심되거나 재판매를 목적으로 대량 구매하려는 경우 • 반복적인 부당 반품 또는 환불 이력이 있는 경우 • 주문 정보가 불완전하거나 부정확한 경우 • 주문된 상품이 재고 실사 과정에서 품절되었거나 상태에 결함이 발견된 경우 주문이 취소되거나 변경되면 구매자는 알림을 받게 됩니다.

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제7조 - 글로벌-e를 통한 해외 주문

1. 한국 외 지역의 고객을 위해 당사는 글로벌-e와 협력합니다.

2. 글로벌-e는 공식 판매자로서, 귀하의 지역에 따라 결제 처리, 주문 이행, 세금 및 관세를 처리합니다. 해외 주문에 대한 판매 계약은 당사가 아닌 글로벌-e와 직접 체결됩니다.

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제8조 - 운송사 및 배송정책

1. 한국 내 모든 주문은 지정 택배사를 통해 배송됩니다. 대부분의 주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.

2. 한국을 제외한 모든 주문은 글로벌-e가 제공하는 국제 특송 서비스를 통해 배송됩니다.

3. 배송비, 배송 시간 및 정책은 귀하의 위치에 따라 다르며, 결제 시 표시됩니다. 자세한 내용은 배송 및 반품 정책을 참조하세요.

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제9조 - 반품 및 환불 (중고 제품 규정)

1. 주문하신 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청하실 수 있습니다. 단, 당사가 부착한 보증 택(Tag) 및 원래 상태가 훼손되지 않은 경우에만 유효합니다.

2. 중고 제품의 특성상 단순 변심이나 사전 고지된 사용감에 대한 불만으로 인한 반품 시, 반품 배송 비용은 고객이 부담해야 합니다.

3. 제품 페이지에 고지되지 않은 치명적인 하자가 존재하거나 잘못된 상품이 배송된 경우, 관련 배송 비용은 당사에서 부담합니다.

4. 자세한 내용은 배송 및 반품 정책을 참조하세요.

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제10조 - 품질보증 및 감정 관련 면책

1. DOPI PRE - OWNED 는 전문적인 감정 과정을 거쳐 정품만을 판매하기 위해 최선을 다합니다. 단, 중고 제품의 특성상 제조사의 공식 품질보증(AS) 기간이 만료되었거나 적용되지 않을 수 있습니다.

2. 제품 수령 후 7일 이내에 발견된 중대한 미고지 하자에 한해서만 제9조에 따라 반품 및 환불이 가능하며, 이후 발생하는 파손 및 마모에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

3. 고객의 사용, 취급 부주의, 외부 요인 등으로 인한 문제에 대해 당사는 보증 책임을 지지 않습니다.

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제11조 - 계정 정보

1. 귀하는 정확하고 완전하며 최신의 계정 및 구매 정보를 제공하는 데 동의합니다.

2. 잘못된 정보로 인해 발생한 배송 실패나 결제 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

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제12조 - 지적 재산권 및 콘텐츠

1. 사이트에 게시된 제품 사진, 상세 설명, 로고, 디자인, 텍스트를 포함한 모든 콘텐츠는 DOPI PRE - OWNED 의 지적 재산이며, 당사의 사전 서면 동의 없이는 복사, 크롤링 또는 상업적으로 재사용할 수 없습니다.

2. 단, 판매 목적으로 고객이 제공한 제품 이미지 및 정보에 대한 권리는 당사의 플랫폼 운영 범위 내에서 사용이 허락된 것으로 간주합니다.

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제13조 - 금지 행위

귀하는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 불법적 목적을 위해 사이트를 사용하지 않기로 동의합니다. • 지적 재산권을 침해하는 행위 • 악성코드나 바이러스를 업로드하는 행위 • 타인으로부터 개인 데이터를 수집하는 행위 • 사이트 운영을 방해하려는 시도 • 봇(Bot) 또는 비정상적인 경로로 한정판/인기 중고 상품 결제를 시도하는 행위 • 30일 기간 동안 5회 이상 교환/환불을 요청하는 상습적 행위 • 가품(위조품)을 정품으로 속여 위탁 판매하려는 시도 • 학대적이거나 차별적인 행동에 가담하는 행위 본 이용약관을 위반하는 경우, 당사는 귀하의 계정 이용을 제한하거나 영구 차단할 권리가 있습니다.

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제14조 - 제3자 서비스 및 링크

1. 본 사이트에는 타사 서비스(예: 결제 서비스 제공업체, 글로벌-e, 물류 파트너)와의 링크 또는 통합이 포함될 수 있습니다.

2. 당사는 이러한 제3자 웹사이트 또는 서비스의 콘텐츠나 기능에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 서비스 이용은 사용자의 책임이며, 해당 서비스의 이용 약관 및 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

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제15조 - 책임의 제한

1. 당사는 사이트 사용이 중단 없이, 시기적절하게, 안전하게, 오류 없이 이루어질 것이라고 보장하지 않습니다.

2. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 중고 제품의 특성에서 기인하는 미세한 오차, 귀하가 이 사이트나 제3자 플랫폼을 통해 구매한 제품을 사용함으로써 발생하는 직접적, 간접적, 우발적, 특별적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

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제16조 - 보상

귀하는 본 약관 위반 또는 사이트 오용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 비용에 대해 DOPI PRE - OWNED  및 그 이사, 임원, 직원 및 계열사를 면책하고 보상하는 데 동의합니다.

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제17조 - 서비스 이용 제한 및 종료

1. 당사는 본 이용 약관 위반을 포함하여 어떠한 이유로든 귀하의 사이트 접근을 중단하거나 종료할 권리가 있습니다.

2. 해지 전에 발생한 귀하의 의무와 책임은 계약 종료 후에도 그대로 유지됩니다.

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제18조 - 준거법 및 관할권

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 관리됩니다.

2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다.

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제19조 - 불가항력

당사는 천재지변, 자연재해, 전염병, 전쟁, 테러, 파업, 노동 분쟁 또는 인터넷 서비스나 제3자 플랫폼의 중단을 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 이행이 지연되거나 실패하는 경우 책임을 지지 않습니다.

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제20조 - 분리 가능성

본 약관의 어떠한 조항이 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 판명되더라도 해당 조항은 법률이 허용하는 최대 범위까지 집행 가능하며, 나머지 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다.

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제21조 - 연락처

• 회사명: DOPI PRE - OWNED 

• 이메일: cs@dopipreowned.com

• 대표번호 / 고객센터: 웹사이트 내 고객지원 페이지 참고

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제22조 – 이용약관의 버전

• 최종 업데이트: 2026년 8월